Začni velký, Hraj větší!
Klidné okamžiky, velké vzrušení.
Shromažďujeme informace o vás a vašem účtu, abychom jej udrželi v bezpečí a v souladu se zákonem. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, k čemu se tyto informace používají a jak jsou ukládány a sdíleny s důvěryhodnými partnery.
Pokud navštívíte web z Česko jako český, mohou být vaše informace zpracovávány podle pravidel platných v této zemi za účelem ochrany vašeho účtu a finančních prostředků.
V kasinu 69 Games Casino můžete získat bonusy a propagační akce, aniž byste museli uvádět příliš mnoho osobních údajů.
Kontrolujeme vaši způsobilost pro propagační akce odděleně od informací ve vašem soukromém profilu a používáme zabezpečené zpracování, abychom vaše informace udrželi v bezpečí, zatímco využíváte nabídky a získáváte odměny. Když se rozhodnete zúčastnit se propagační akce, shromažďujeme pouze informace, které potřebujeme k řádnému uplatnění bonusu, zabránění jeho zneužití a splnění zákonných požadavků. Často nepotřebujeme ukládat další identifikátory, protože se můžeme spolehnout na signály na úrovni účtu, jako je stav způsobilosti a potvrzení vkladu.
Většina propagačních akcí funguje automaticky, jakmile splníte požadavky. Například můžete získat bonus za vklad poté, co provedete kvalifikační vklad ve výši 100 Kč, a můžete získat volná zatočení po potvrzení svého souhlasu.
Vaše údaje udržujeme v bezpečí během celého tohoto procesu pomocí šifrovaných spojení a řízení přístupu, abychom zajistili, že s propagační akcí mohou pracovat pouze oprávněné systémy a zaměstnanci. Uplatnění bonusů je navrženo tak, aby shromažďovalo co nejméně informací. Pokud například propagační akce vyžaduje pouze doklad o vkladu a aktivní účet, v tomto okamžiku nepožadujeme žádné další dokumenty. Ověření požadujeme pouze tehdy, je-li nutné vyplatit výhry nebo existují-li známky rizika, které vyžadují další kontroly.
Typické informace používané pro propagační akce jsou:
Co neshromažďujeme pro propagační akce, pokud to není nezbytně nutné:
Pokud má propagační akce regionální omezení, používáme minimální ukazatele polohy a bydliště k potvrzení dostupnosti v Česko, aniž bychom vaši účast proměnili v širokou profilovací činnost.
Pokud to zákon vyžaduje, můžeme zkontrolovat věk a stav hráče, abychom zajistili, že nabídka bude poskytnuta odpovědně.
Před výběrem výher z bonusu, například při žádosti o výběr ve výši Kč500, můžete být požádáni o prokázání své totožnosti. Pokud je ověření nutné, zpracováváme dokumenty prostřednictvím šifrovaných kanálů, ke kterým mají přístup pouze vyškolení zaměstnanci.
V kasinu 69 Games Casino je vytvoření účtu navrženo tak, aby bylo rychlé, ale přesto můžete vidět, jaké informace jsou sdíleny a proč. Účet můžete vytvořit během několika minut a každé datové pole se používá pro konkrétní úkol, například zajištění, aby vaše informace mohli vidět pouze oprávnění lidé, umožnění plateb nebo provedení kontrol totožnosti.
Proces registrace usnadňujeme; musíte nám poskytnout pouze informace, které potřebujeme k nastavení vašeho profilu, udržení vašeho účtu v bezpečí a přípravě na ověřené výběry, například když později požádáte o výběr 500 Kč.
Při registraci potřebujeme několik základních údajů k vytvoření vašeho hráčského profilu a zajištění snadného nalezení vašeho účtu. To pomáhá zabránit vytváření více účtů, krádeži informací nebo náhodnému přihlášení.
K vytvoření zabezpečeného přihlášení budete potřebovat svou e-mailovou adresu (nebo uživatelské jméno) a heslo. Celé jméno a datum narození jsou základní osobní údaje, které je nutné poskytnout k potvrzení způsobilosti a umožnění budoucího ověření.
Jméno, adresa a telefonní číslo pro případy, kdy jsou potřeba bezpečnostní kontroly a obnovení účtu. Další informace o poloze: domovská země osoby, například Česko, aby bylo možné uplatnit pravidla týkající se dostupnosti a souladu. Můžeme vás požádat o potvrzení vašeho český nebo o poskytnutí dalších informací o vašem profilu.
Abyste přesně věděli, co je požadováno, než odešlete údaje, je na formuláři jasně uvedeno, pokud je něco požadováno. Z důvodů, které mají význam, tato pole umožňují bezpečný přístup, pomáhají nám udržet váš účet v bezpečí před jakoukoli podezřelou činností a zajistit, abychom mohli řádně zpracovávat vklady a výběry, dokonce i běžné, jako je vklad Kč50.
Pokud byste raději neposkytovali příliš mnoho informací hned na začátku, začněte s minimem povinných polí. Další informace jsou vyžadovány pouze tehdy, když je to nutné z důvodů zabezpečení nebo souladu.
Kasino 69 Games Casino používá zabezpečené metody přihlášení, aby pomohlo udržet váš účet v bezpečí před lidmi, kteří k němu nemají mít přístup. Při přihlášení mohou naše systémy analyzovat signály z vašeho zařízení a relace, aby zjistily, zda neděláte něco podezřelého. To se provádí za účelem zabránění převzetí účtu. Jste odpovědní za udržování svých přihlašovacích údajů v tajnosti a zajištění, aby se do vašeho účtu mohl dostat pouze vy. Pokud se domníváte, že se někdo jiný podíval na váš profil, měli byste okamžitě učinit následující kroky.
Vytvořte si silné heslo, které používáte pouze na tomto webu nebo v této aplikaci. Lidé by mohli být schopni odhadnout vaše jméno, datum narození nebo vzorce, pokud používáte takové věci. Ujistěte se, že vaše heslo je dlouhé a obsahuje kombinaci písmen, číslic a symbolů. Nikomu nesdělujte své heslo, ani lidem, kteří tvrdí, že pracují pro kasino.
Pokud se domníváte, že vaše heslo mohlo být odcizeno, okamžitě jej změňte. Váš e-mailový účet by mohl být použit k resetování hesla, proto jej udržujte v bezpečí. Odhlaste se ze všech relací na sdílených nebo veřejných zařízeních a neukládejte hesla do prohlížeče. Pravidelně aktualizujte prohlížeč a operační systém svého zařízení a používejte důvěryhodný bezpečnostní software pro další ochranu.
Jednorázové kódy, odkazy pro resetování a informace o účtu by nikdy neměly být poskytovány jiným osobám. Nejlepším způsobem, jak řešit podezřelé zprávy, které žádají o vaše přihlašovací údaje, je kontaktovat podporu prostřednictvím oficiálních kanálů. Udržujte své kontaktní údaje aktuální, aby vám mohla být doručena bezpečnostní upozornění a kroky k obnovení. To vám pomůže udržet kontrolu nad vaším účtem.
Navíc možná budete muset projít dalšími ověřovacími kroky, než se budete moci vrátit do svého profilu nebo provést citlivé změny. Pokud zaznamenáme podezřelé chování, můžeme dočasně omezit váš přístup nebo vás požádat o další kontroly, abychom vás udrželi v bezpečí. To může znamenat kontrolu nedávných přihlášení, ověření, zda je účet vlastněn správnou osobou, nebo žádost o další informace před plným obnovením přístupu.
Používejte pouze oficiální funkce webu a dokončete kroky rychle, když požádáte o resetování hesla。如果 jste nepožádali o resetování hesla, ale dostáváte e-maily nebo upozornění o tom, považujte to za bezpečnostní upozornění a okamžitě změňte heslo. Vytvoření zvyku pravidelně měnit hesla a kontrolovat informace o posledním přihlášení může také pomoci snížit riziko. Pokud se domníváte, že se někdo dostal do vašeho účtu bez vašeho svolení a provedl nějakou akci, okamžitě kontaktujte podporu, aby byla zavedena bezpečnostní opatření.
Když provedete vklad v kasinu 69 Games Casino, považujeme vaše platební informace za soukromé a nesdílíme je s nikým jiným. K zabezpečení vašich vkladů používáme standardní šifrování a zabezpečená připojení v oboru, bez ohledu na to, kolik vkládáte (*Kč10 nebo *Kč1000). Požadujeme pouze informace, které potřebujeme k zpracování vašeho vkladu, dodržování zákona a prevenci podvodů. To může zahrnovat stav ověření, identifikátory plateb a časová razítka transakcí. Nezískáváme celé číslo vaší karty ani neprodáváme vaše platební informace jiným společnostem.
Karty (debetní a kreditní): Pro vklady kartou používáte regulovaného poskytovatele plateb. Pro vaši bezpečnost jsou údaje o kartě uchovávány v oblasti vyhovující standardu PCI a my uchováváme pouze maskované údaje o kartě (například posledních několik číslic), reference transakcí a částku vkladu, například vklad Kč50. Pokud je vklad odmítnut, můžeme zaznamenat kód důvodu poskytovatele, abychom zjistili, co se pokazilo, aniž bychom poskytovali soukromé informace o kartě.
Elektronické peněženky: Pokud k provedení vkladu použijete elektronickou peněženku, poskytovatel peněženky nám oznámí, že platba byla schválena. Můžeme uchovávat omezenou verzi identifikátoru vašeho účtu v peněžence (například interní referenci nebo částečné ID) a záznam transakce, abychom sledovali vaši peněženku a zabránili podvodům. Když provedete vklady ve výši Kč20 nebo Kč200, jsou tyto vklady propojeny s vaším kasinovým účtem prostřednictvím těchto referencí, nikoli získáním přístupu k vašim přihlašovacím údajům peněženky.
Vklady v bitcoinech – K sledování vkladů v bitcoinech se používají hash transakcí, adresy peněženek a potvrzení blockchainu. Záznamy blockchainu jsou veřejně přístupné, ale propojení mezi vaším kasinovým účtem a informacemi o vkladu udržujeme v soukromí a umožňujeme přístup pouze lidem uvnitř naší společnosti. Jako příklad je vklad Kč100 v kryptoměně uložen s ID transakce a stavem potvrzení. Tímto způsobem můžeme správně připsat částku na váš účet a řešit případné problémy nebo zpoždění.
Sdílení a přístup: Platební údaje mohou zobrazit pouze oprávnění zaměstnanci, kteří je potřebují k zajištění souladu, řízení rizik, zákaznické podpory nebo zpracování plateb. Některé informace můžeme poskytnout zpracovatelům plateb, bankám, poskytovatelům elektronických peněženek, partnerům pro analýzu blockchainu nebo prevenci podvodů a regulátorům, když to potřebují. Sdílíme pouze údaje potřebné k dokončení vkladu nebo splnění zákonných požadavků.
Záznamy o vkladech uchováváme tak dlouho, jak je potřeba k provedení účetnictví, řešení sporů, podpoře odpovědného hraní a dodržování zákona. Po uplynutí doby uchovávání údajů jsou buď smazány, nebo anonymizovány v souladu s našimi interními zásadami a zákonem. Pro další soukromí používejte platební metodu registrovanou na vaše vlastní jméno a nenechávejte nikoho jiného vědět, jak se přihlásit do kasina. Jako bezpečnostní upozornění, pokud zaznamenáte neoprávněný vklad, například Kč30, okamžitě kontaktujte podporu, abychom to mohli prošetřit a zajistit bezpečnost účtu.
Proto může kasino 69 Games Casino požadovat doklad totožnosti před zpracováním výběru. To se provádí za účelem udržení výběrů v bezpečí a v souladu s pravidly. Tím se snižuje riziko podvodu a výhry jdou oprávněnému hráči. Ověření obvykle probíhá, když požádáte o výběr, změníte důležité informace o účtu nebo provedete určitý počet plateb. Například při prvním výběru Kč500 nebo při velkém počtu transakcí s vysokou hodnotou mohou být finanční prostředky před uvolněním podrobeny důkladnější kontrole.
Dokumenty musí být úplné, čitelné a neupravené. Pokud nějaké informace chybí nebo nejsou čitelné, můžeme vás požádat o jejich opětovné odeslání. Můžeme požádat o selfie nebo krátkou video kontrolu, abychom zajistili, že osoba je skutečná, a snížili riziko krádeže identity.
Poznámka: při žádosti o výběr jsou peníze obvykle odesílány pouze na stejnou platební metodu, kterou jste použili k vkladu. Pokud použijete jednu metodu k vkladu 100 Kč a poté požádáte o výběr peněz pomocí jiné metody, můžete být požádáni o poskytnutí dalších dokladů nebo může být žádost z bezpečnostních důvodů zamítnuta.
Pokud je Česko uvedena jako vaše domovská země ve vašich informacích o účtu nebo pokud se vámi uvedený český liší od místa, kde se právě nacházíte, můžeme požádat o další informace, abychom zajistili, že můžeme legálně poskytovat služby a správně zpracovávat výběry.
Jak dlouho může ověření trvat: kontroly jsou obvykle provedeny co nejdříve poté, co obdržíme všechny potřebné dokumenty. Doba zpracování může být delší, pokud je mnoho kroků, mnoho výběrů (například 10 000 Kč) nebo ověření třetími stranami. Abychom splnili naše zákonné, regulační a povinnosti prevence podvodů, uchováváme záznamy o ověření a související informace o účtu tak dlouho, jak je potřeba. Doby uchovávání se liší podle typu údajů a potřeb vašeho účtu, ale osobní údaje nikdy neuchováváme déle, než je nutné k provedení těchto činností. Můžete si být jisti, že vaše informace KYC jsou po uplynutí doby uchovávání bezpečně smazány nebo anonymizovány, pokud je to nutné. Nejrychlejším způsobem, jak získat pomoc, pokud máte otázky týkající se dokumentů, které potřebujeme, formátů, které přijímáme, nebo stavu kontroly ověření, je kontaktovat náš tým podpory z vašeho účtu.
Kasino 69 Games Casino má jasné limity plateb a bezpečnostní opatření ovládaná hráčem, která vám pomohou sledovat vaše výdaje a udržovat soukromé informace v bezpečí. Limity se mohou lišit v závislosti na platební metodě a stavu vašeho účtu. U některých prahových hodnot můžete být požádáni o prokázání totožnosti, než budete moci vkládat nebo vybírat peníze. Nastavení, která zvolíte pro odpovědné hraní, a platby, které provedete, jsou uchovávány v soukromí. Jako součást povinností v oblasti zabezpečení a souladu se používají k poskytování požadovaných kontrol a k zabránění podvodům a zneužívání služby.
Minimální a maximální částky pro vklady a výběry může stanovit kasino 69 Games Casino k ochraně hráčů i platformy. Mohou být zavedeny také denní nebo měsíční limity. Vklad může začínat na 10 Kč a jediný výběr může být omezen na 5 000 Kč. To závisí na použité metodě a úrovni ověření. Kromě pravidel zpracování některé platební kanály používají také další bezpečnostní kroky nebo limity na celkovou částku, kterou lze vybrat (například 20 000 Kč měsíčně). Obvykle se zobrazí zpráva v pokladně, pokud limit zastaví transakci. Podpora vám také může sdělit, jaké změny lze provést, aniž by byla ohrožena bezpečnost.
Nejméně, co můžete vložit, je například 10 Kč. Maximálně lze vložit až 10 000 Kč na transakci (liší se podle metody). Minimální výběr je například Kč. Pokud jde o výběry, maximální částka, kterou lze vybrat, je 20 000 Kč měsíčně nebo 5 000 Kč na transakci. Pokud se limity změní z důvodu kontroly rizik, ověření účtu nebo regulačních požadavků Česko, nové limity se použijí, když zahájíte transakci.
Kasino 69 Games Casino nabízí užitečné nástroje, které můžete použít k omezení aktivity dříve, než se vymkne kontrole. Tyto kontroly můžete snadno zapnout nebo vypnout v nastavení účtu. Mohou zahrnovat jak krátkodobé pauzy, tak delší omezení.
Týdenní limit vkladu ve výši 100 Kč a měsíční limit ztrát ve výši 200 Kč vám mohou poskytnout větší ochranu. Na podporu odpovědného hraní může být při žádosti o uvolnění některých pravidel stanovena čekací doba.
Při zpracování platebních informací klademe důraz na zabezpečení. Údaje o transakcích, jako jsou částky, časová razítka a identifikátory plateb, jsou potřebné k zpracování vkladů a výběrů, udržování rovnováhy účtů, odhalování podvodů a dodržování zákona. Pokud je to možné, citlivé platební informace nejsou ukládány v plném rozsahu a přístup k příslušným záznamům mají pouze oprávněné týmy a poskytovatelé služeb, kteří byli prověřeni. Místa, kde probíhá odpovědné hraní, jsou uchovávána v tajnosti. Přístup k nim mají pouze vy a zaměstnanci, kteří potřebují uplatňovat omezení, vyřizovat žádosti o podporu nebo plnit požadavky na soulad. Kasino 69 Games Casino nepoužívá skutečnost, že se rozhodnete hrát odpovědně, k tomu, aby vám nabízelo další produkty hazardních her. Pokud sdílíme vaše informace s třetími stranami, je to pouze v rozsahu potřebném pro zpracování plateb, zabezpečení nebo zákonné požadavky.
Jaké informace lze shromažďovat při hraní her na telefonu? Co vlastně znamenají oprávnění aplikace? Jak je můžete spravovat na telefonu? Pro hraní, zabezpečení účtu a zákonné důvody chceme používat pouze údaje, které potřebujeme. Pokud je oprávnění nepovinné, obvykle jej můžete odmítnout a přesto používat hlavní části kasina, i když možná nebudete moci používat všechny jeho funkce.
Informace o hardwaru a oprávnění Informace o hardwaru a připojení. Při hraní na telefonu můžeme shromažďovat technické informace a identifikátory zařízení, jako je model zařízení, verze operačního systému, verze prohlížeče nebo aplikace, nastavení jazyka, rozlišení obrazovky, typ sítě, IP adresa a diagnostické protokoly (například hlášení o selhání). To můžeme použít k odhalení podezřelého chování, zabránění podvodům a opravě problémů s výkonem.
Údaje o používání. Můžeme zpracovávat údaje o stránkách, které navštívíte, délce vaší relace, kliknutích a klepnutích, které provedete, hrách, které spustíte, a případných chybách, které nastanou. Tyto údaje se používají k vylepšení navigace, nalezení nefunkčních toků a zajištění správné funkce her a plateb.
Údaje o poloze. V některých místech musíme prokázat, že hraní probíhá z povolených oblastí. V takových situacích můžeme použít polohu na základě IP adresy a, je-li to možné a potřebné, signály polohy na úrovni zařízení. Pro většinu hráčů není přesný přístup k poloze potřeba a pokud je požadován, slouží k zajištění souladu a prevenci podvodů, nikoli k marketingu.
Pokud je zapnuto, fotoaparát a fotografie/média. Aplikace nebo mobilní web může požádat o přístup k fotoaparátu nebo knihovně fotografií, pokud se rozhodnete nahrát doklad totožnosti nebo platby. K odesílání souborů to můžete použít pouze k jejich pořízení nebo výběru. Dalším způsobem, jak dokončit ověření, je ruční nahrávání souborů prostřednictvím účtu, pokud je tato možnost k dispozici.
Zprávy (pokud jsou zapnuty). Pokud se rozhodnete je přijímat, můžeme vám zasílat bezpečnostní upozornění (například potvrzovací zprávu při prvním přihlášení), připomínky k odpovědnému hraní a servisní zprávy. V případech, kdy jsou poskytována marketingová upozornění, se rozhodnete je přijímat a můžete je kdykoli zastavit změnou nastavení na zařízení.
Pokud je to možné, biometrické odemknutí. Na některých zařízeních lze k otevření aplikace použít Face ID nebo otisky prstů. Biometrické údaje ukládá a spravuje operační systém vašeho zařízení, nikoli kasino 69 Games Casino. Z operačního systému získáváme pouze potvrzení, že ověření proběhlo úspěšně.
Kontakty a možnost volat nebo psát SMS. K poskytování kasinových her nepotřebujeme mít přístup k vašim kontaktům, hovorům nebo SMS. Pokud se takový požadavek objeví na vašem zařízení, nepřijímejte jej. Místo toho kontaktujte podporu, abychom mohli zjistit, odkud požadavek pochází.
Základní oprávnění pomáhají s přístupem k účtu a zabezpečením. Příklady základních oprávnění jsou přístup k síti, úložiště pro funkce aplikace a volitelný fotoaparát pro zachycení dokumentů. Některá oprávnění, jako jsou oznámení a biometrické odemknutí, jsou nepovinná a usnadňují práci. Můžete je vypnout, aniž byste zastavili běžné hraní.
Jaká oprávnění můžete nastavit. Oprávnění aplikace můžete kdykoli změnit v nastavení zařízení. Pokud vypnete oprávnění, které funkce vyžaduje, například přístup k fotoaparátu pro pořízení snímku dokumentu, může vás tato funkce požádat o jeho opětovné zapnutí nebo o výběr jiného způsobu nahrání souboru.
Zpracování a sdílení údajů o zařízení. Technické protokoly a signály zařízení uchováváme pouze tak dlouho, jak je potřeba k udržení bezpečnosti, dodržování pravidel a zlepšení služby. Někteří důvěryhodní poskytovatelé služeb, například partneři pro analýzu, prevenci podvodů, hosting a herní platformy, mohou obdržet některé informace o vašem zařízení a způsobu jeho používání. To se provádí pouze za účelem provozování služby, odhalování zneužití a udržování bezpečnosti systému.
Shromažďujeme informace o vašem účtu (jméno, datum narození, e-mailová adresa a telefonní číslo), platbách (typ metody, maskované identifikátory karty nebo peněženky), minulých transakcích, vašem zařízení a IP adrese a protokolech her. Tyto informace používáme k zpracování vkladů a výběrů, prevenci podvodů a zajištění dodržování pravidel KYC a AML. Pokud se váš profil a platební metoda neshodují s informacemi, které máme v evidenci, nebo je transakce označena jako riziková, můžeme před schválením výplaty požadovat doklad.
KYC můžeme požadovat při registraci, před prvním výběrem, po určité době nebo pokud vaše aktivita spustí bezpečnostní kontroly. Obvykle potřebujeme průkaz totožnosti s fotografií, doklad o adrese a doklad o vlastnictví platební metody (například snímek obrazovky profilu elektronické peněženky nebo obrázek karty s zobrazenými pouze posledními 4 číslicemi). Kopie ukládáme bezpečně a přístup k nim mají pouze vyškolení zaměstnanci. Záznamy také uchováváme tak dlouho, jak to vyžaduje zákon a naše povinnosti v oblasti souladu. Abyste se vyhnuli zpožděním, ujistěte se, že nahrávané obrázky jsou čitelné a odpovídají informacím ve vašem profilu. Dokumenty můžete nahrávat v oblasti svého účtu.
K omezení podezřelých transakcí a neoprávněného přístupu používáme monitorování, šifrovaná připojení a řízení přístupu. K udržení bezpečnosti účtu používejte jedinečné heslo, udržujte svůj e-mail v bezpečí, nepoužívejte sdílená zařízení a nesdělujte své přihlašovací údaje jiným osobám. Pokud se domníváte, že váš účet byl napaden, okamžitě změňte heslo a kontaktujte podporu, abyste zastavili výběry. Abychom ochránili vaše Kč, můžeme dočasně zastavit výběry, zatímco budeme ověřovat vaši totožnost a vlastníka platby.
Když to vyžaduje zákon, sdílíme údaje s regulátory nebo orgány činnými v trestním řízení, poskytovateli her, poskytovateli kontrol totožnosti a podvodů a zpracovateli plateb. Tito partneři obdrží pouze informace, které potřebují k výkonu své práce, a jsou povinni je uchovávat v soukromí a bezpečí. Odkaz pro odhlášení v jakémkoli e-mailu nebo změna nastavení oznámení vám umožní zastavit příjem marketingových e-mailů. Stále mohou být zasílány servisní zprávy týkající se plateb, zabezpečení a zákonných požadavků.
Kontrola, zda je online hazardní hra legální v Česko a ve vaší oblasti, je vaší odpovědností. K zjištění místa, odkud se připojujete, a případnému zablokování přístupu z určitých oblastí můžeme použít vaši IP adresu a signály zařízení. Přístup probíhá prostřednictvím prohlížeče na telefonu a můžete používat stejná nastavení soukromí jako na počítači. Používání VPN nebo nástrojů, které skrývají vaši polohu, však může vést k problémům s přihlášením, omezením účtu nebo blokováním. Před žádostí o výběr během cestování se ujistěte, že jsou vaše informace aktuální, a kontaktujte podporu.
Bonus
pro první vklad
1000Kč + 250 volných spinů
Switch Language
